אכן. שיווק זה לא מה שהיה פעם. כבר לא עניין של מוצרים ושירותים בלבד. שיווק הפך למכלול של חוויות ורגשות. היום, רוב הלקוחות מחפשים הרבה יותר מסתם שירות איכותי: הם רוצים לקבל חוויות בלתי נשכחות לפני, במהלך ואחרי תהליך הקנייה.

אספתי עבורך 14 טיפים נהדרים לבעלי עסקים, משולחן המנטורינג שלי. שימוש במספר מהם אפילו, יעזרו לבלוט ולהקסים לקוחות. יותר מהצפוי אפילו.
באהבה ובהצלחה!

1. יודע מה הלקוחות שלך רוצים? אל תניח הנחות. תקשיב להם וגלה בעצמך

2. עמוד בהבטחות שלך: תכבד את לוחות הזמנים- שלך ושלהם

3. תפתיע בתמריצים: תציע הנחות, הפתעות ומתנות. הם תמיד יתקבלו בחיוך ויגרמו למקום טוב בזיכרון שלהם

4. תספק את השירות הטוב ביותר: תנחה את הצוות שלך להיות שירותיים, מנומסים, ומוכנים להציג פתרונות ביעילות ובזמן הקצר ביותר

5. תחזר: רשום לעצמך את דוא"ל וטל הנייד בעת הזמנה או רכישה ושמור איתם על קשר

6. תפתיע: תתעלה מעל הציפיות של לקוחותיך: תספק יותר ממה שהם מצפים לקבל, תיתן יותר ממה שהבטחת להם לתת