ייעוץ לעסקים קטנים

ייעוץ לעסקים קטנים | ייעוץ לעסקים | ייעוץ לעסק

כל בעל העסק רוצה להצליח. כולנו. יחד עם זאת, על פי הסטטיסטיקות האחרונות 7 מתוך 10 עסקים נכשלים ונסגרים תוך 3 השנים הראשונות שלהם. והמחצית השורדת לא עוברת את השנה החמישית. עובדתית, לרוב העסקים הקטנים יש סיכוי קלוש להצליח, לכן הקמתי את ייעוץ לעסקים קטנים.

מאז 2008 אני מנהלת את מרכז גרייס-מנטורינג להצלחה, עסק שמאפשר לי ליהנות מחופש אישי ופיננסי, אם כי הכרתי הרבה מכשולים בשנים הראשונות.
ישנן 3 סיבות שגורמות לעצמאים ולבעלי עסקים קטנים להיכשל ומונעות מרובם את היכולת להגשים את עצמם ואת החיים שחלמו וליהנות מחופש אישי.
עם כל אחד מלקוחותיי אני מקפידה להתמקד ולעבוד ביסודיות על כל אחת מהן. הם חלק בלתי נפרד מכל תהליך של הקמה, פיתוח או קידום עסקים.
גלו אותן כאן.  וקבלו בדרך גם כמה עצות נבונות משולחן העבודה שלי.

1. ייעוץ לעסקים קטנים – חוסר תכנון

הרבה אנשים בישראל שרוצים להקים עסק, או שכבר מנהלים עסק, לא מפנימים באמת שאנחנו חיים בעולם עסקי שמשתנה כל הזמן. עסקים נופלים כי לרוב הם לא מתכננים כמו שצריך את יסודות העסק שלהם ואת התנהלותו בהמשך. לפעמים יש להם נטייה לזלזל בדברים הפשוטים ביותר בלי כוונה, כשמבחן המציאות מוכיח שוב ושוב שעסק מצליח הוא כזה שבעל השליטה בו אכן שולט בכל הפרטים הקשורים לעסק.
תכנון אסטרטגי פשוט תיעל אותי למקום בו אני נמצאת כיום. אני מאמינה בפשטות. הפרמטרים הבסיסיים שעליכם לקחת בחשבון בתחילת כל פרויקט הם: הסכום שאתם רוצים להרוויח ממנו בחודש, השירותים או המוצרים אתם רוצים ליצור ולמכור, תמחור נכון, בחירת מודל הכנסות, קהל יעד אידאלי, בחירת אסטרטגיית שיווק למגנוט לקוחות ואסטרטגיית מכירות להגדלת הכנסות.
רוב האנשים לא מתכננים להיכשל. הם נכשלים כי לא מתכננים.

רוצים לדעת כיצד לבחור אסטרטגיה פשוטה שעובדת? הצטרפו אלינו לכנס CAMBIO– לשינוי ופריצת דרך עסקית. תכנון נכון, זה אחד הנושאים שאתם הולכים לקבל ולהתנסות בו ב- 9.9.2016
לפרטים נוספים ולשריון מקום, לחצו כאן

2. ייעוץ לעסקים קטנים – חוסר ייחודיות

אם כל בעל מקצוע הוא אמין, מקצוען, ונותן יחס אישי – זו לא יכולה להיות הייחודיות של אף עסק. כי אם כולם אותו הדבר, מי ירוץ לקנות ממנו?
אחד הסודות של העסקים המצליחים טמון בייחודיות שלהם. אם העסק שלכם מיוחד זה סימן שהוא מעניק ללקוח משהו שאחרים לא נותנים לו, אז בוודאי ששווא לו לקנות אצלכם ולא אצל המתחרים.
ייחודיות – כשמה כן היא. היא משהו שאתם ורק אתם עושים. היא מה שהופך אתכם לאחרים ושונים. היא נובעת מתוך ה- DNA האישי והעסקי שלכם, היא מגדירה אתכם ואת העסק שלכם והיא נתפסת כמשמעותית בעיני הלקוחות שלכם.
יחודיות נכונה בונה מותג נחשק. עובדה זו תקפה למותגים של מיליוני דולרים כמו גם למותגים קטנים וחדשים. למעשה, למותגים קטנים וחדשים כדאי הרבה יותר לחפש את הייחודיות, כי להם אין מיליוני דולרים לשפוך על פרסומות יקרות שישאירו את המותג בתודעה.

רוצים לדעת כיצד ליצור ייחודיות עסקית? התשובה תקבלו בכנס CAMBIO– לשינוי ופריצת דרך עסקית. ייחודיות, זה אחד הנושאים שאתם הולכים לקבל ולהתנסות ב- 9.9.2016
לפרטים נוספים ולשריון מקום, לחצו כאן

3. ייעוץ לעסקים קטנים – חוסר ידע בשיווק פרסונלי

אין לכם מושג איך לשווק את העסק. לא כל בעל עסק נולד עם הידע איך להעביר את המסר של העסק שלו. זה בסדר, אבל כדי שהעסק ישגשג מישהו חייב לקחת אחריות ולנקוט בפעולה.
אם אתם חושבים שהשיווק הוא קשה מדי כדי להבין אותו, או שאתם מניחים שזה עולה יותר ממה שאתה יכול להרשות לעצמכם, אתם בעצם מכבים אפשרויות של מציאת לקוחות חדשים. שיווק הוא השקעה בזמן, כסף, או שניהם, אבל אתם לא יכולים כיום להסתדר בלעדיו. ואם אחרי שניסיתם פייסבוק, משפכים שיווקיים, סדרת מיילים, פרסומים במדיה נוכחתם להבין שהתוצאות הם היו הרבה מתחת לציפיות… קרוב לוודאי כי לא הפעלתם שיווק פרסונלי.

רוצים לדעת מה זה שיווק פרסונלי, והמהפך שיכול לגרום לעסק שלכם? התשובה תקבלו בכנס CAMBIO – לשינוי ופריצת דרך עסקית. זה אחד הנושאים העיקריים שאתם הולכים לקבל ולהתנסות ב- 9.9.2016

להתראות בכנס ייעוץ לעסקים קטנים… התאריך מתקרב. איזו התרגשות!
שם אכיר לכם את השיטה שלי לתכנון עסקי פשוט, יחודיות עסקית ושיווק פרסונלי שמוכיחה את העצמה, שעוזרת להרבה מאוד בעלי עסקים בישראל להצליח ושיכולה לעזור גם לך!

הכרטיסים אוזלים.  חבל להישאר בחוץ.  לפרטים ולהרשמה, לחצו כאן

יש שאלות? מעדיפים להירשם ישירות מהמשרד?  צרו איתנו קשר: 050-6660746
באהבה, גרסיאלה

גרסיאלה בערוץ 10, תכנית "מחוץ לבועה"

גרסיאלה הוזמנה לדבר בתוכנית "מחוץ לבועה" שמסקרת סיפורי הצלחה .היא מספרת על הייחודיות של מרכז גרייס, מי הם לקוחות המרכז ומאיפה הכל התחיל.

המנטורית מסבירה איך רק עסק שנבנה מהיסודות יכול להצליח ולא רק ידע או נסיון . צריך ליווי וכלים. בנוסף היא מספרת על החשש שהיה להקים את העסק דווקא ביבנה ואיך היום הלקוחות נוהרים אליה מכל הארץ.

לצפייה בראיון המלא לחצו:

 

 

 

אשמח לשמוע, מה דעתך?

6 סיבות למה לקוח אומר "יקר לי" ומה איך בכל זאת מוכרים

אנשים מקימים עסקים עם הרבה מאמץ.  משקיעים הרבה מאוד ביצירת המוצר או השירות הטוב ביותר שלהם ואז נתקלים ב- "יקר לי".  על זה נופלת העסקה. ולא נכנס כסף לעסק.

מהדברים האלה עולה הרושם שהמחיר הוא המשתנה החשוב ביותר בעת קבלת החלטה לקנות ממך. האם זו המציאות?

ממש לא. הרבה מאוד מחקרים שיווקיים נעשו סביב הנושא הזה והמסקנה היא ברורה: הבעיה האמיתית היא לא כמות הכסף שאתה גובה, אלא התפיסה שאתה, כבעל עסק, מצליח להחדיר ללקוח שלך לגבי הערך שהוא מקבל.

הנה כאן 6 סיבות עיקריות למה הערך של המוצר או השירות שלך עלול להיתפס כנמוך ומה ניתן לעשות כדי שלקוחות ישמחו לקבל שירות ויהיו גם מוכנים שלם עבורו כמה שהוא באמת שווה.

1. פנייה ללקוחות הלא נכונים
לקוח לא נכון לעולם לא יכיר בערך האמיתי שבמוצר או בשירות שלך. היהפך הוא הנכון: הוא תמיד ידרוש ממך הרבה מאוד עבור המחיר הכי זול. ובנוסף לכך, לרוב יהיה לא מרוצה. ולקוח לא מרוצה מרבה להתלונן מה שגורם לאנרגיות לא טובות בפן האישי ולנזק למוניטין בפן העסקי.

מה עושים? מגדירים במדויק את פרופיל הלקוח הנכון שלך. מתמקדים אך ורק בו וביצירת ערך עבורו.
לקוח נכון יודע להעריך מוצר בעל ערך והוא גם מוכן לשלם עבורו מה שהוא באמת שווה. ובנוסף, הוא גם יודע לפרגן ולהמליץ עליו הלאה ללקוחות פוטנציאליים נוספים.

2. חוסר פוקוס
הרבה בעלי עסקים חושבים שכולם יכולים להיות לקוחות שלו וכך פונים באופן כללי לרוב האוכלוסייה. זו הדרך המהירה ביותר לאבד פוקוס וליצור מוצרים אי רלוונטיים ובעלי ערך נמוך מאוד בשוק .

מה עושים? מתמקדים, ונזכרים תמיד באמרה: " לרצות את כולם הוא נתיב בטוח לכישלון "

3. להציע פתרון לכל בעיה
על מנת "להבטיח לקוחות" הרבה מאוד בעלי עסקים מציעים מגוון רחב של שירותים שלרוב אינם קשורים באופן ישיר לסוג העסק שלהם. לכאורה הם מתרחבים, כאשר האמת היא שהם מתפזרים! וכך הם מסכנים את התדמית המקצועית שלהם.

מה עושים? שומרים על מיקוד ועל מתן ערך. זו הדרך הבטוחה להפוך למומחה בתחום.

4. לחשוב שמוצר איכותי, זה מספיק
רמת המוצר חדל מזמן להיות ערך מוסף למוצר כלשהו. המינימום שלקוח מצפה היום הוא שהמוצר או השירות שלך יהיו איכותיים.

מה עושים? אם אתה באמת רוצה למצב את המוצר שלך או את עצמך כמובילים בענף, חשוב מאוד שתתמקצע ושתדע לספק חוויה ללקוח. שתדע להגיע אליו ולגעת בו. זה יתרון ענק שיש לבעלי עסקים קטנים וכדאי מאוד לעשות בו שימוש.

5. לספק שירות לקוי ללקוח
בעולם תחרותי, שבו עסקים רבים כל כך מציעים מוצרים זהים, שירות הלקוחות הופך לזירה המרכזית שבה קוצרים המצטיינים את פירות השקעתם. השירות הוא הערך שמבדיל באמת בין עסקים לעסקים ואין כיום עסק שיכול לפטור את עצמו מחובת מתן השירות הטוב ביותר האפשרי.

מה עושים? בעניין זה לא ייתכנו פשרות. כל עוד מדובר בעסק קטן, המשימה של הטמעת ערך השירות היא קלה, יחסית. אי הקפדה על רמת שירות גבוהה, אם מפשרה ואם מסלחנות, תפגע לא רק בלקוחות, אלא גם בעסק עצמו. לכן, שים את עצמך במקום הלקוח ותטפל בו כפי שאתה הייתה רוצה ומצפה שיטפלו בך.

6. להיות " עוד אחד " בשוק
עסק דומה לאחר הוא עסק מוערך פחות ושנשכח במהירות . להיתפס על ידי לקוח בתור "עוד עסק " אומר אי רלוונטיות.  אומר חיפוש אחרי מחיר זול בלבד!

מה עושים? מגלים את מהות העסק. מה הופך אותו לשונה וייחודי. מדוע שלקוחות יקנו דווקא ממך ושלא יפנו למתחרים? כיצד ניתן למגנט אליך לקוחות חדשים? מה אתה יכול לעשות שאף אחד אחר עדיין אינו עושה? ואז, תפיץ זאת הלאה וביעילות.

לסיכום: מי שמאמין שיש לו מוצר טוב שאינו ממצה את הפוטנציאל שלו, נמאס לו לשמוע "יקר לי" ומעוניין ביותר לקוחות חדשים ורוכשים – לכנס CAMBIO לשינוי ופריצת דרך, שמתקיים ביום שישי ה- 9.9. באולם הכנסים של בית התפוצות, תל אביב. לפרטים ולרכישת כרטיסים: לחצו כאן

המאמר מצא חן בעיניך?
אם אתם מכירים סיבות נוספות, למה לקוחות לא מוכנים לשלם שווי אמיתי, מוזמנים לרשום.

קרן דורון, בעלת Mommy Zamy

הי גרסיאלה, נחשפתי לעבודה שלך ואת פשוט נותנת השראה ענקית לבעלי עסקים בכלל אבל במיוחד לי כיועצת צעירה… את עושה עבודה נפלאה ומעניינת וכייף לעקוב אחר הדברים הייחודיים שאת עושה ובמיוחד בכנסים וכו׳ זה לגמרי החזון שלי!  תודה רבה לך, דורון קרן